文章来源：河南宏基hnhjlx     发布日期：2016.8.22

一、江苏南通考察宏基生产实力后决定购买我们一台日产3200吨的冶金回转窑

　　回转窑设备生产厂家的口碑若是好，客户的信赖度就越高，但是要树立好企业的口碑并不是件简单的事情。而我们河南宏基之所以口碑好，也是经过了多年的用心经验和先进技术的支持，才有了今天这样的成果。江苏南通的客户也正是对我们宏基回转窑设备有所耳闻才来到我厂进行实地考察的。该江苏南通的客户在考察我们宏基之前其实走访了好几个生产厂家，有些厂家只是吹嘘的好，实际上并没有实例，有些只是空壳公司，而有些厂家虽然实力可以但是价格过高，总之不是很满意。当该江苏的客户来到我们厂之后，看到几个生产车间都忙的不可开交，并且回转窑现货十分多，技术工人操作也相当娴熟，对我们的实力很肯定。为了让该客户进一步了解我们宏基的实力，我们把之前销售案例的视频也让江苏客户一一观看。经过几日的认真考虑和对比，该江苏客户决定购买我们宏基一台日产3200吨的冶金回转窑。
 

二、宏基分析冶金回转窑的通风方式

　　今天河南宏基为大家分析一些冶金回转窑内的的通风方式相关资料，为了保证冶金回转窑内的气体流动正常，并且维持煅烧带所需要的空气量，这样冶金回转窑就需要不同方式的通风方式来进行维持窑内的燃烧需要。常见的通风方式有三种。

　　第一种为压入通风，即由用风机由窑底鼓入空气，在窑内形成正压。

　　第二种方式为抽出通风，由窑顶抽风，在窑内形成负压。

　　第三种通风方式为均衡通风方式，即由窑底进行鼓风，窑顶进行抽风，在窑内形成的既有正压区，又有负压区，并在冶金回转窑的一定高度处形成零负压面的压力制度。

　　特别提醒：冶金回转窑内不同的通风方式所形成的各种压力制度的特点以及应用范围都是不同的。

 

三、河南宏基售后服务的流程

　　售后跟踪服务流程一般是建立客户档案，并进行追踪，具体如下：

　　1.建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式;免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。成套设备安装完毕后，留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月，直到用户满意为止。

　　2.对热线日常信息及处理进行详细登记保管。

　　3.对已过保修期的设备客户进行通知;并定期告知回转窑设备|石灰回转窑设备|冶金回转窑工艺流程保养细节 ;

　　4.对产品质量及服务问题进行统计分析，提升品质服务。

　　5.非质量原因导致的客户投诉，由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的设备损坏进行问题分析、解释，弥补、修复损坏部位，并对客户操作人员进行操作指导和培训，详情请联系我们!
 

四、河南宏基冶金回转窑被成功应用的部分案例

　　(1)湖南益阳大丰冶金厂于2013.7.8日购进了宏基一台日产6000吨冶金回转窑设备。

　　(2)河南宏基严格打造的Φ5.0×74m冶金回转窑设备于2013.4.6日销往湖北恩施。

　　(3)江西吉安富林建材厂所使用的Φ6.0×95m冶金回转窑设备就是我们河南宏基所提供的。
 

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